Versandinformationen bei Supermarkt24h.de

Versandinformationen

1. Lieferung innerhalb Deutschlands

 a. Lieferzeit und Versandkosten

Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich, versandfertig an unsere Logistiker übergeben. In der Regel verlässt Ihre Bestellung unser Lager innerhalb von 24 Stunden bei Haushaltsüblichen Mengen. 

Wir versenden mit UPS und DHL. 

Sie erhalten nach Versand Ihre Sendungsnummer.

Wir sind äußerst engagiert, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern. Sollte sich jedoch Ihre Bestellmenge um eine nicht Haushaltsübliche Menge handeln, werden wir diese Artikel gesondert für Sie bestellen. Sollte Ihre Bestellung hiervon betroffen sein, werden wir Sie per E-Mail darüber
informieren und Ihnen einen Zeitraum für die erwartete Zustellung mitteilen.

Sollten Sie als Zahlungsart Vorkasse/ Überweisung ausgewählt haben, beachten Sie bitte hierbei, dass wir Ihre Bestellung erst nach einem vollständigen Zahlungseingang bearbeiten und an Sie versenden können.

Ab einem Warenwert von 99€ entfallen die Versandkosten wenn Ihre Bestellung 30 Kg nicht übersteigt.
Ab einem Warenwert von 99€ sind 30 KG inkl. jede weiteren 30 KG werden mit 4,90€ berechnet.

Produktart Warenwert Versandgewicht Versandkosten
Trockenwaren unter 99€ bis 30 KG 4,90 €
Trockenwaren unter 99€ über 30 KG 9,90 €
Trockenwaren über 99€ bis 30 KG Versandkostenfrei
Trockenwaren über 99€ über 30 KG  4,90 € 
Trockenwaren über 99€ jede weitere 30 KG 4,90 €

  

 b. Lieferung und Versandkosten von Kühlwaren

Damit Ihre Kühlwaren in einem einwandfreien und Ordnungsgemäßen Zustand bei Ihnen ankommt,
versenden wir Ihre Kühlprodukte in einer Styroporbox mit Trockeneis oder Kühlpads. Kühlwaren sind mit dem Symbol gekennzeichnet.
Bitte beachten Sie, dass wir die Bestellung mit Kühlwaren nur Montag- Donnerstag an unseren Logistiker übergeben. Somit ist gewährleistet das Ihr Paket nicht über das Wochenende beim Logistiker verbleibt.

Einsatz von Trockeneis:

In der Regel befinden sich kein Trockeneis mehr in Ihrer Styroporbox.
Trockeneis darf nicht mit bloßen Händen angefasst werden oder in Berührung mit Menschen und Tieren kommen.
Trockeneis ist komprimiertes, fester Kohlendioxid (Co²) mit einer Temperatur von - 78,9°C.
Beim Auspacken bitte nicht zu tief ins Paket beugen, um übermäßiges Einatmen des Kohlendioxids zu verhindern.
Sollte noch Trockeneis im Paket vorhanden sein stellen Sie die Styroporbox wenn möglich nach draußen.

Zur Versandkostenübersicht von Kühlwaren:

Produktart Warenwert Versandkosten
nur Kühlung unter 99€ bis 30 Kg 9,95€
nur Kühlung  über 99€ bis 30 Kg 4,90€
Kühlung- & Trockenwaren unter 99€ bis 30 Kg 9,95€
Kühlung- & Trockenwaren  über 99€ bis 30 Kg 4,90€

  Bitte denken Sie dadran das jede 30 Kg weitere 5,00€ berechnet werden. 

 c. Gewichtszuschlag

Bei einigen Produkten wie zum Beispiel Getränkekisten, Six-Packs oder Katzenstreu wird ein Gewichtszuschlag erhoben.
Produkte die einen Gewichtszuschlag aufweisen sind mit einem Symbol gekennzeichnet.
Diese Produkte weisen aufgrund ihres Gewichtes hohe Versandkosten auf, aber wenig kosten. Den Gewichtszuschlag finden Sie auf der Produktdetailseite eines Artikels.
Der Gewichtszuschlag fällt zusätzlich zu den Versandkosten an. Der Gewichtszuschlag entfällt bei der Selbstabholung.

    

2. Lieferung außerhalb Deutschlands

 a. Lieferzeit und Versandkosten
    
Alle Bestellungen die werktags bis 16:00 Uhr eingehen, werden wir am Folgetag versandfertig an Ihren gewünschten Logistiker übergeben.
Bitte beachten Sie hierbei, dass wir erst Ihre Bestellung an den Logistiker übergeben können, wenn wir Ihre Bestellung vollständig kommissioniert haben.
Es kann vorkommen, dass wir Ihre Bestellung für höchstens 24 Stunden "Parken", damit wir Ihre Bestellung vollständig an Sie versenden können..
Sobald Sie Ihre Versandbestätigung mit der Sendungsnummer erhalten haben, können Sie bereits in den nächsten 2-3 Werktagen mit Ihrer Lieferung rechnen.

Wir sind äußerst engagiert, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern. Sollte sich jedoch Ihre Bestellmenge um eine nicht Haushaltsübliche Menge handeln,
werden wir diese Artikel gesondert für Sie bestellen. Sollte Ihre Bestellung hiervon betroffen sein, werden wir Sie per E-Mail darüber
informieren und Ihnen einen Zeitraum für die erwartete Zustellung mitteilen.

Sollten Sie als Zahlungsart Vorkasse/ Überweisung ausgewählt haben, beachten Sie bitte hierbei, dass wir Ihre Bestellung erst nach einem
vollständigen Zahlungseingang bearbeiten und an Sie versenden können.

Land Produktart Lieferzeit Versandkosten pro 30kg
 Belgien Trockenwaren 1 Tag   9,99€
 Dänemark Trockenwaren 1 Tag   9,99€
 Finnland  Trockenwaren  3 Tage 15,00€
 Frankreich Trockenwaren  2 Tage 12,00€
 Griechenland Trockenwaren 2-3 Tage 30,00€
 Irland Trockenwaren 2-3 Tage 12,00€
 Italien Trockenwaren  2 Tage 14,00€
 Luxemburg Trockenwaren  2 Tage   9,99€
 Monaco    Trockenwaren 2-3 Tage 12,00€
 Niederlande Trockenwaren 1 Tag   9,99€
 Polen    Trockenwaren 1 Tag   9,99€
 Portugal Trockenwaren 2-3 Tage 20,00€
 Schweden  Trockenwaren 2-3 Tage 15,00€
 Spanien Trockenwaren 2 Tage 20,00€
 Tschechien Trockenwaren 2-3 Tage   9,99€
 United Kingdom Trockenwaren 2-3 Tage 12,00€
 Österreich Trockenwaren 2 Tage   9,99€

Weitere Länder

Land Produktart Lieferzeit 5kg 10kg 15kg 20kg 25g 30kg
Albanien Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Armenien Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Aserbaidschan Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Bosnien und Herzgowina Trockenwaren 3-6 Tage 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€
Bulgarien Trockenwaren 3-6 Tage 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€
Estland Trockenwaren 3-6 Tage 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€
Georgien Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Gibraltar Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Grönland Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Island Trockenwaren 3-6 Tage 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€
Kanarische Inseln Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Kasachstan Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Kirgisistan Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Kosovo Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Kroatien Trockenwaren 3-6 Tage 20,00€ 20,00€ 20,00€ 20,00€ 20,00€ 20,00€
Lettland Trockenwaren 3-6 Tage 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€
Litauen Trockenwaren 3-6 Tage 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€ 15,00€
Mazedonien Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Moldavien Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Norwegen Trockenwaren 3-6 Tage 20,00€ 20,00€ 20,00€ 20,00€ 20,00€ 20,00€
Rumänien Trockenwaren 3-6 Tage 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€ 30,00€
Russland Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Slowakei Trockenwaren 3-6 Tage 61,99€ 63,02€ 82,65€ 89,87€ 99,87€ 109,87€
Slowenien Trockenwaren 3-6 Tage 14,00€ 14,00€ 14,00€ 14,00€ 14,00€ 14,00€
Tadschikistan Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Türkei Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Ukraine Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Ungarn Trockenwaren 3-6 Tage 61,99€ 63,02€ 82,65€ 89,87€ 99,87€ 109,87€
Usbekistan Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€
Weißrussland Trockenwaren 3-6 Tage 48,05€ 67,83€ 77,72€ 92,19€ 99,63€ 107,09€

   

 b. Lieferung und Versandkosten von Kühlwaren

Damit Ihre Kühlwaren in einem einwandfreien und Ordnungsgemäßen Zustand bei Ihnen ankommt,
versenden wir Ihre Kühlprodukte in einer Styroporbox mit Trockeneis oder Kühlpads. Kühlwaren sind mit dem Symbol gekennzeichnet.

Die Lieferung von Kühlwaren erfolgt nur innerhalb der EU.
 
Einsatz von Trockeneis:

In der Regel befinden sich kein Trockeneis mehr in Ihrer Styroporbox.
Trockeneis darf nicht mit bloßen Händen angefasst werden oder in Berührung mit Menschen und Tieren kommen.
Trockeneis ist komprimiertes, fester Kohlendioxid (Co²) mit einer Temperatur von - 78,9°C.
Beim Auspacken bitte nicht zu tief ins Paket beugen, um übermäßiges Einatmen des Kohlendioxids zu verhindern.
Sollte noch Trockeneis im Paket vorhanden sein stellen Sie die Styroporbox wenn möglich nach draußen.

Zur Versandkosten Übersicht von Kühlwaren:

Land Produktart Lieferzeit Versandkosten pro 30kg
 Belgien Kühlung-/ Trockenwaren 1 Tag 14,99€
 Dänemark Kühlung-/ Trockenwaren 1 Tag 14,99€
 Finnland  Kühlung-/ Trockenwaren  3 Tage 20,00€
 Frankreich Kühlung-/ Trockenwaren  2 Tage 17,00€
 Griechenland Kühlung-/ Trockenwaren 2-3 Tage 35,00€
 Irland Kühlung-/ Trockenwaren 2-3 Tage 17,00€
 Italien Kühlung-/ Trockenwaren  2 Tage 19,99€
 Luxemburg Kühlung-/ Trockenwaren  2 Tage 14,99€
 Monaco    Kühlung-/ Trockenwaren 2-3 Tage 17,99€
 Niederlande Kühlung-/ Trockenwaren 1 Tag 14,99€
 Polen    Kühlung-/ Trockenwaren 1 Tag 14,99€
 Portugal Kühlung-/ Trockenwaren 2-3 Tage 25,00€
 Schweden  Kühlung-/ Trockenwaren 2-3 Tage 20,00€
 Spanien Kühlung-/ Trockenwaren 2 Tage 25,00€
 Tschechien Kühlung-/ Trockenwaren 2-3 Tage 14,99€
 United Kingdom Kühlung-/ Trockenwaren 2-3 Tage 17,00€
 Österreich Kühlung-/ Trockenwaren 2 Tage 15,99€

  

 c. Liefereinschränkungen
    
Es bestehen für einzelne Produkte, wie zum Beispiel Tabakwaren, Kaffee oder Spirituosen Lieferbeschränkungen in gewünschte Länder.
Bei weiteren Informationen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

  

 d. Gewichtszuschlag

Bei einigen Produkten wie zum Beispiel Getränkekisten, Six-Packs oder Katzenstreu wird ein Gewichtszuschlag erhoben.
Produkte die einen Gewichtszuschlag aufweisen sind mit einem Symbol gekennzeichnet.
Diese Produkte weisen aufgrund ihres Gewichtes hohe Versandkosten auf, aber wenig kosten. Den Gewichtszuschlag finden Sie auf der Produktdetailseite eines Artikels.
Der Gewichtszuschlag fällt zusätzlich zu den Versandkosten an.

3. Speditionsversand

Als zuverlässige Spediteure bieten wir Ihnen unsere Treue Partne Burspeed, Dachser und Dachser Foodlogistik an. Sollte Ihre Bestellung ein zu Hohes Gewicht aufweisen, werden wir uns mit Ihnen bezüglich eines Speditionsversandes in Verbindung setzten. Sollte sich bei dieser Bestellung auch Kühlprodukte befinden, werden wir Ihre Bestellung an Daschser Foodlogistik übergeben, damit die Kühlkette nicht unterbrochen wird.

   

4. Regionaler Lieferservice

Sie haben die Möglichkeit unseren eigenen Lieferservice auszuwählen. Folgende Postleitzahlen werden von uns beliefert:

20354, 20355, 20357, 20359, 20457, 20459, 20535, 20537, 20539, 21029, 21031, 21033, 21035, 21037, 21039, 21129, 21465, 21481, 21493, 21502, 21509, 21529, 21521, 22041, 22043, 22045, 22049, 22087, 22089, 22111, 22113, 22115, 22219, 22297, 22303, 22305, 22307, 22309, 22767, 22769

Weitere Postleitzahlen werden nur auf Anfrage beliefert. Bitte setzten Sie sich mit unseren Kundenservice in Verbindung. Es ist Möglich die Bestellung Bar an der Haustür zu bezahlen. Die Zustellung erfolgt in wenigen Stunden. Auf Wunsch können Sie uns einen Wunschtag oder eine Wunschzeit mitteilen. Hierzu setzen Sie sich bitte mit den Kundenservice in Verbindung.

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